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Rechtliches

Nutzungsbedingungen

Stand: September 2026

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Kurier- und Logistiksoftware KurierCompanyPortal (auch bereitgestellt unter KurierCompanyPortal.de) einschließlich der zugehörigen Web-Oberflächen, der Fahrer-App (PWA), des Kundenportals sowie aller während einer Testphase bereitgestellten Subdomains.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

2. Anbieter

Anbieter der Software ist das unter KurierCompanyPortal.de auftretende Unternehmen, vertreten durch die Geschäftsführung Frajo Sustersic, Anschrift: In der Herrschaft 28, 41515 Grevenbroich, Deutschland. Kontakt: Telefon +49 (0) 2181.44032, E-Mail anfrage@fstrans.de. USt-IdNr.: DE 248012402.

Weitere Anbieterkennzeichnungen finden Sie im Impressum dieser Website.

3. Leistungsbeschreibung

KurierCompanyPortal ist eine umfassende Kurier- und Logistiksoftware, die von FST Logistik direkt aus der Praxis für den Markt entwickelt wurde. Sie vereint Disposition, Live-Tracking und Abrechnung auf einer Plattform und umfasst ein smartes Kundenportal, eine Fahrer-App (PWA) sowie moderne Abrechnung inklusive Sammelrechnungen und rechtskonformer deutscher E-Rechnung.

Die Software wird als Cloud-Lösung bereitgestellt. Eine lokale Server-Installation beim Kunden ist nicht Gegenstand der Leistung.

Der REST-API-Zugriff ist nicht Bestandteil der 7-tägigen Testversion und nur nach gesonderter Vereinbarung im kostenpflichtigen Tarif verfügbar.

4. Vertragsschluss und Antrag

Die Darstellung der Software auf dieser Website stellt kein verbindliches Angebot dar. Mit dem Absenden des Antragsformulars gibt der Kunde ein Angebot auf Nutzung einer Testinstanz und — nach Wahl eines kostenpflichtigen Tarifs — auf fortgesetzte Nutzung ab.

Anträge werden manuell geprüft. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter den Antrag annimmt und dem Kunden Zugangsdaten bzw. die Subdomain mitteilt. Der Anbieter kann Anträge ohne Angabe von Gründen ablehnen.

5. Testphase

Jeder zugelassene Kunde erhält zunächst für 7 Tage eine eigene Subdomain (zum Beispiel name.fstkurierlogistik.de), über die das komplette System getestet werden kann — mit Ausnahme gesondert ausgeschlossener Leistungen wie REST-API-Zugriff.

Die Testversion umfasst insbesondere: vollen Zugriff auf die Plattform, unbegrenzte Benutzer und Fahrer, die mobile Fahrer-App (PWA), GPS-Verfolgung in Echtzeit, automatisierte Abrechnung und Rechnungsstellung sowie das Kundenportal.

Für die Testphase ist keine Kreditkarte erforderlich. Der Kunde kann das System sofort nach Freigabe nutzen und erst auf einen kostenpflichtigen Tarif wechseln, wenn er dazu bereit ist.

Nach Ablauf der Testphase kann der Anbieter den Zugang sperren oder den Funktionsumfang einschränken, sofern kein kostenpflichtiger Tarif vereinbart wurde. Testdaten werden nicht unbegrenzt vorgehalten.

6. Domain und Subdomain

Während der Testphase erfolgt der Zugriff über eine vom Anbieter bereitgestellte Subdomain unter fstkurierlogistik.de. Der gewünschte Subdomain-Name ist ein Wunsch; eine Garantie auf Verfügbarkeit besteht nicht.

Nach Abschluss eines kostenpflichtigen Tarifs kann auf Wunsch eine eigene Domain des Kunden eingerichtet werden. Die technische Anbindung (DNS, TLS) setzt die Mitwirkung des Kunden voraus.

7. Kostenpflichtige Tarife

Preise, Leistungsumfang und Abrechnungsintervalle (monatlich oder jährlich) ergeben sich aus dem zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses ausgewählten Paket. Die auf der Website genannten Preise sind in Euro und unverbindlich, bis sie im Rahmen der Antragsprüfung bestätigt werden.

Rechnungen werden nach den vereinbarten Konditionen gestellt. Der Kunde kommt in Verzug, wenn er nicht innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist zahlt.

8. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit der in der Software verarbeiteten Daten (einschließlich personenbezogener Daten von Fahrern, Kunden und Empfängern) selbst verantwortlich und stellt sicher, dass er über die erforderlichen Rechte und Einwilligungen verfügt.

Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Der Kunde hat den Anbieter unverzüglich über den Verdacht unbefugter Nutzung zu informieren.

Die Software darf nicht missbräuchlich verwendet werden. Untersagt sind insbesondere Angriffe auf die Verfügbarkeit, das Umgehen von Sicherheitsmechanismen und die Nutzung für rechtswidrige Transporte oder Abrechnungen.

9. Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Cloud-Software, schuldet jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungsfenster, höhere Gewalt und Störungen Dritter (z. B. Internetanbieter, Rechenzentren) können die Nutzung beeinträchtigen.

10. Urheberrecht und geistiges Eigentum

Die vom Anbieter bereitgestellte Software (einschließlich Dokumentation, Grafiken und Benutzeroberfläche) ist urheberrechtlich geschützt. Rechteinhaber im Sinne des Urheberrechtsgesetzes (UrhG) ist KurierCompanyPortal / Frajo Sustersic.

Die Software wird dem Nutzer nicht verkauft, sondern lediglich zur Nutzung im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen überlassen.

11. Einräumung von Nutzungsrechten

Der Anbieter räumt dem Nutzer ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares, auf die Vertragslaufzeit beschränktes Recht ein, die Software für eigene geschäftliche Zwecke zu nutzen.

Jede darüber hinausgehende Nutzung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

Eine Unterlizenzierung, Vermietung oder Weitergabe an Dritte außerhalb der bestimmungsgemäßen Nutzung (Fahrer, eigene Kunden im Kundenportal) ist nicht gestattet.

12. Unzulässige Handlungen

Dem Nutzer ist insbesondere Folgendes untersagt:

  • Die Software zu vervielfältigen, zu bearbeiten oder zu dekompilieren, soweit dies nicht nach §§ 69d, 69e UrhG ausdrücklich gesetzlich zulässig ist.
  • Die Software zu vermieten, zu verleasen, unterzulizenzieren oder Dritten sonst wie zugänglich zu machen.
  • Urheberrechtsvermerke, Seriennummern oder sonstige Kennzeichen der Software zu entfernen oder zu verändern.

13. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz und bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Die Haftung für Datenverlust ist auf den Aufwand beschränkt, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden entstanden wäre.

14. Laufzeit und Kündigung

Die Testphase endet automatisch nach 7 Tagen, sofern kein kostenpflichtiger Tarif vereinbart wird.

Kostenpflichtige Verträge laufen auf unbestimmte Zeit bzw. für das vereinbarte Intervall und können mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt werden, soweit nichts anderes vereinbart ist.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Nach Vertragsende kann der Anbieter die Instanz deaktivieren. Der Kunde ist für die vorherige Sicherung seiner Daten verantwortlich.

15. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Soweit der Anbieter personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien auf Anforderung eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung.

16. Änderungen

Der Anbieter kann diese Nutzungsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, sofern dies aus rechtlichen, technischen oder betrieblichen Gründen erforderlich ist. Über wesentliche Änderungen wird der Kunde in Textform informiert. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen.

17. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Grevenbroich.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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